Dados pessoais são quaisquer informações que direta ou indiretamente possam identificá-lo (a), como dados cadastrais e identificadores eletrônicos.
Para a prestação dos nossos serviços e utilização de nossa plataforma, poderão ser coletados dados pessoais.

• Nome;
• E-mail;
• CPF/CNPJ;
• Telefone para contato;
• Localização;
• Cookies e dados do seu dispositivo.

Para a prestação dos serviços, seus dados pessoais poderão ser compartilhados com:

• Autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes, sempre que houver determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial;

• Parceiros fornecedores de serviços.

Antes de ler esta Política, recomendamos que leia as definições dos termos que usaremos:

• Dados Pessoais: são todas as informações que permitem a sua identificação. Como por exemplo, seu nome, CPF, e-mail, telefone, entre outros informados por você quando entra em contato conosco.

• Dados Pessoais Sensíveis: são dados pessoais relacionados à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculados a Você.

• Tratamento de Dados Pessoais: significa qualquer operação, como a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração, realizada com dados pessoais.

É importante para Nós que Você esteja informado acerca de como tratamos os seus Dados Pessoais. Assim, podemos coletar seus dados por meio dos seguintes canais:

• Site da DESCARPACK: Site voltado para o usuário, gerenciado pela DESCARPACK, incluindo as páginas comerciais que mantemos em redes sociais como o Linkedin.

• E-mail, mensagens de texto e outras mensagens eletrônicas: Interações que realizamos com Você como comunicações eletrônicas enviadas por e-mail, por exemplo.

• Dados “criados” por Nós: Durante nossas interações com Você, diversos outros dados pessoais podem ser surgir como a análise do perfil de visitantes e navegação.

• Dados de outras fontes: Redes sociais de terceiros (como exemplo o Facebook e o Google), parceiros promocionais da DESCARPACK, fontes públicas e dados recebidos quando Nós adquirimos outras empresas.

Nós não coletamos ou armazenamos informações desnecessárias. Então, podemos utilizar seus dados para as seguintes finalidades:

• Atendimento ao cliente, consultas e solicitações: Atender o cliente, responder consultas e solicitações em geral, tais como envio de alertas por e-mail;

• Informações importantes sobre o website: Enviar informações importantes sobre o Website, avisos sobre alterações nos termos, condições e políticas da DESCARPACK e/ou outras informações administrativas;

• Motivos legais ou fusão/aquisição: Caso a DESCARPACK ou seus bens sejam adquiridos por, ou fundidos com outra empresa, incluindo por motivo de falência, compartilharemos seus Dados Pessoais com nossos sucessores legais;

• Análise de informações para desenvolvimento dos serviços: Auxiliar os negócios da DESCARPACK, os quais incluem análise de informações, pesquisas e desenvolvimento de novos produtos, aperfeiçoamento do website e dos serviços da companhia, desenvolvimento de ações de marketing, identificação de tendências e determinação da eficácia de nossas campanhas promocionais.

Além disso, nós podemos capturar os seus Dados Pessoais quando você interage com funções de redes sociais de terceiros, como “curtir” um post, para servi-lo com anúncios e criarmos uma interação.
Caso você tenha qualquer dúvida ou gostaria de receber mais informações sobre quais dados utilizamos, ou em quais processos seus dados estão envolvidos, fique à vontade para nos questionar pelo e-mail dpo@descarpack.com.br.
Nos casos descritos acima, a DESCARPACK será considerada Controladora desses dados. Isso quer dizer que somos responsáveis pelo cuidado dessas informações.

Podemos compartilhar seus dados pessoais nas seguintes hipóteses:

• Com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes, sempre que houver determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial;

• De forma automática, em caso e alteração do nosso quadro societário, como no caso de fusão, aquisição ou incorporação;

• Quando requerido pela lei aplicável; e

• Com parceiros fornecedores de serviços responsáveis pela administração, guarda e segurança desses dados.
É possível que, ao compartilhar seus dados com nossos parceiros conforme descrito acima, seus dados sejam transferidos para servidores fora do país (cloud computing). Nesses casos, temos o cuidado de garantir que seus dados estejam seguros, seja por garantias contratuais oferecidas por nossos parceiros, seja por legislações reconhecidamente adequadas.

Podemos manter seus dados conosco nas seguintes hipóteses:

• Enquanto eles forem necessários para cumprir as finalidades descritas acima;

• Enquanto durar uma obrigação legal ou regulatória que nos obrigue a manter os dados conosco;

• Pelo prazo legal do possível ajuizamento de demandas por ou em face da DESCARPACK.
Se qualquer das hipóteses acima não mais justificar a manutenção desses dados, nós iremos apagá-los completamente ou alterá-los de forma que seja impossível para nós e nossos parceiros identificá-lo como titular do dado pessoal.

Nós da DESCARPACK garantimos que cuidamos de seus dados por meio de medidas técnicas e operacionais adequadas, e busca o mesmo nível de excelência de seus parceiros, mas é importante salientar que nenhum sistema é completamente seguro. Por isso, caso tome conhecimento de qualquer evento que possa colocar em risco dados disponibilizados à DESCARPACK, pedimos que entre em contato conosco pelo e-mail dpo@descarpack.com.br.
É muito importante que você saiba que a segurança de seus dados também é seu papel. Por isso, recomendamos que você sempre adote os seguintes cuidados:
• Utilize equipamentos e conexões seguras, navegadores web, sistemas operacionais e antivírus atualizados;

• Não compartilhe dados enviados à DESCARPACK em outros sites, nós não lhe solicitaremos outros dados fora de nossos canais de contato oficiais;

• Caso você se comunique conosco por e-mail, fique atento ao domínio web utilizado. A DESCARPACK adota exclusivamente os seguintes endereços: https://descarpack.com.br/

• Mantenha suas informações pessoais atualizadas conosco, elas serão indispensáveis para confirmar sua identidade caso você solicite alguma informação ou documento de forma remota, ou seja necessário entrar em contato com você.

Usamos Cookies para melhorar o uso e a funcionalidade dos sites da DESCARPACK e entender melhor como nossos visitantes usam os nossos sites. Os Cookies nos ajudam a adaptar os sites da DESCARPACK às suas necessidades pessoais, facilitar cada vez mais o seu uso, receber feedback da satisfação do consumidor e nos comunicarmos com você de outros locais na internet.

Os Cookies são pequenos arquivos adicionados ao seu dispositivo ou computador pelos sites que você visita, e que permitem guardar determinada quantidade de dados sobre suas atividades na internet. Eles são empregados para fazerem os sites funcionarem de maneira mais efetiva, bem como para fornecer uma experiência personalizada de acesso e fornecer informações aos proprietários do site.

Como padrão apenas utilizamos cookies indispensáveis para garantir sua experiência em nossa página, como o carregamento eficiente de informações ou adaptação da nossa página ao seu dispositivo. Quaisquer dados eventualmente coletados correspondem exclusivamente a configurações do seu sistema, de forma que não podemos identificá-lo por meio delas.

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Solicitar a confirmação de tratamento ou uma cópia de seus dados pessoais mantidos em nossa base de dados;

• Solicitar que os seus dados sejam corrigidos se estiverem imprecisos ou desatualizados;

• Solicitar que seus dados pessoais sejam excluídos;

• Solicitar a anonimização bloqueio ou eliminação de dados excessivos ou tratados de forma contrária à lei;

• Eliminação de dados tratados com base no seu consentimento;

• Retirar qualquer consentimento para o processamento de dados pessoais a qualquer momento, sendo informado das consequências.
Há casos em que alguns desses direitos não poderão ser exercidos, ou poderão ser exercidos apenas parcialmente, por conta de obrigações legais de cumprimento da DESCARPACK ou em caso de um direito da DESCARPACK de manter esse dado consigo. Nestes casos, garantimos que o acesso e utilização a tais dados serão restritos exclusivamente a tais finalidades.
Em caso de dúvida sobre seus direitos de privacidade e proteção de dados, você pode entrar em contato conosco por meio do e-mail dpo@descarpack.com.br, e lhe responderemos o mais rapidamente possível.

É possível que esta política sofra alterações, por isso recomendamos que você acesse este documento sempre que acessar nosso website. De qualquer forma, sempre que alterarmos nossa Política iremos informar você pelos canais de contato estabelecidos conosco.

Se o seu consentimento se tornar necessário, vamos entrar em contato com você para obtê-lo antes da utilização. Recomendamos que você esteja atento aos canais de contato fornecidos à DESCARPACK, pois, neste caso, não poderemos utilizar seus dados em seu benefício enquanto seu consentimento não for devidamente confirmado.

Sempre que a legislação permitir, a lei aplicável a esta Política de Privacidade serão as leis da República Federativa do Brasil e o foro para discussão de quaisquer demandas originadas deste documento será o foro da comarca de São Paulo – SP, em prejuízo de qualquer outro, por mais privilegiados que o sejam.

Se mesmo após a leitura atenta deste documento você ainda tiver dúvidas ou precisar de algum esclarecimento, estamos à disposição por meio do e-mail dpo@descarpack.com.br.